创建工单

接口说明： 用于创建/更新合作方的客服工单。美团客服平台调用合作方创建/更新，接口由合作方提供

注意：参数中的mtOrderId为美团订单号（30位），与合作方在下单后获取的美团分单号（31位以上）不同；美团订单号和分单号前30位相同

接口提供方： 合作方

请求地址： https:// ${domain}/partner/orderComplaint

服务协议： HTTPS/POST

请求参数

参数名称	类型	必选	说明
channel	String	是	分配的合作方的标识，每个合作方一个，对应分配给合作方的client_id
timestamp	long	是	请求时间，Unix Timestamp单位毫秒
sign	String	是	签名
mtOrderId	String	是	美团订单号
partnerOrderId	String	是	合作方订单号
mtCaseId	String	是	美团工单ID
faqId	int	否	问题分类ID。创建工单时必传，更新工单时不传注：测试环境请用4564，线上见客服问题分类

返回示例代码

{
    "result": 0,
    "message": "成功",
    "data": {
        "partnerCaseId": 22222
    }
}